Questa informativa descrive come proteggiamo, raccogliamo e utilizziamo i dati personali forniti dagli utenti nel rispetto delle normative italiane e del GDPR.

Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo dati personali solo se necessari per migliorare l’esperienza sul sito e rispondere alle richieste degli utenti.

• Dati identificativi come nome, cognome e contatto forniti tramite i moduli online.
• Informazioni tecniche raccolte automaticamente, come indirizzo IP, dati di accesso e preferenze di navigazione.
• Dati relativi a interazioni, richieste di supporto e comunicazioni con il nostro team.
• Eventuali dettagli aggiuntivi condivisi volontariamente dagli utenti nei moduli di contatto.

Modalità e finalità d’uso

Utilizziamo i dati esclusivamente per elaborare richieste, fornire assistenza e migliorare servizi e sicurezza online.

• Rispondere alle richieste ricevute tramite modulo o email e fornire supporto tecnico.
• Ottimizzare l’esperienza utente adattando contenuti e funzionalità ai bisogni rilevati.
• Gestire la sicurezza informatica e prevenire usoscorretto dei servizi digitali.
• Aggiornare gli utenti su novità, comunicazioni di servizio e modifiche alle policy.

Base legale del trattamento

I dati sono trattati nel rispetto dei principi previsti dalla normativa vigente, secondo le finalità indicate.

Il trattamento si basa sul consenso libero ed esplicito dell’utente e su obblighi normativi previsti dalla legge, assicurando trasparenza e correttezza.

Condivisione dati

I dati personali non sono venduti a terzi. Possiamo condividere informazioni solo per obblighi legali o con fornitori affidabili.

• I dati possono essere comunicati a partner tecnici necessari al funzionamento del sito, nell’ambito di servizi legati alla gestione e sicurezza.
• Condividiamo informazioni solo con soggetti che garantiscano adeguate misure di protezione dei dati.
• In caso di richieste da parte delle autorità, i dati possono essere trasmessi secondo la normativa vigente.

Sicurezza dati

Adottiamo misure organizzative e tecniche per proteggere i dati personali di accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Aggiorniamo regolarmente i sistemi di sicurezza e formiamo il personale sulla protezione delle informazioni sensibili.

Diritti dell’utente

Gli utenti possono esercitare diritti di accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento dei dati.

• Richiedere conferma e copia dei dati personali trattati.
• Richiedere rettifica o aggiornamento di dati inesatti o incompleti.
• Ottenere la cancellazione dei dati o la limitazione, quando permesso dalla legge.
• Opporsi al trattamento o richiedere la portabilità dei dati, secondo quanto previsto dal GDPR.

Informativa Cookie

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Contatti

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